よくある質問
施設について
開館時間・受付時間・休館日について教えてください。
＜開館時間について＞
8:30～22:00になります。
＜受付時間について＞
9:00～20:00になります。
＜休館日について＞
毎月第2、第4月曜日（祝日、振替休日の場合は翌日）
年末年始（12月28日～翌年1月3日）
国分寺市民以外は施設を利用できないのですか？
市民以外の方でもお使いいただけます。
ひとりで部屋の利用はできますか？
原則として個人では利用できません。団体（最低2人）のみ利用可としています。
駐車場や駐輪場はありますか？
＜駐車場について＞
8:30～22:00
収容台数
34台（障害者用駐車場は別に2台）
※駐車スペースが少ない為、できるだけ公共の交通機関をご利用ください。
出庫する際は、受付で手続きが必要となりますので、1階受付にお立ち寄りください。
高さ制限：1.95m
バリアフリー施設はありますか？
障害者用駐車場、エレベーター、バリアフリートイレ、オムツ替えベビーシートがございます。
受付では筆談に対応いたします。
車いすの貸し出しはありますか？
ございます。ご利用ご希望の方は、受付へおたずねください。
ペットは同伴可能ですか？
同伴いただけません。盲導犬は可能です。
館内に食事のできるところはありますか？
館内の1階に喫茶コーナー「喫茶こだま」があり、飲み物や食べ物を提供しています（持ち込みは不可）。
営業時間は10:00～16:00（祝日は～14:00）、施設休館日と土曜日、日曜日、ゴールデンウィーク、夏休みの一部が休業です。
貸出施設をご利用の場合、室内での飲食は可能ですがロビー等の共用部は飲食禁止です（水分補給は可）。その他、新幹線資料館内でも飲食が可能です。
フリーWi-Fiはありますか？
1階・2階のロビー付近でご利用いただけます。
貸出施設をご利用の方にはモバイルWi-Fiルーターの貸し出しを行っております。詳細は受付にてお問い合わせください。
貸出施設の利用について
館内の施設を借りたいのですが、どうしたらいいのですか？
ご利用いただくには公共施設予約システムへの利用登録が必要です。窓口にて利用登録を受付しております。
利用登録後
・抽選申込：利用月2か月前の11日から19日までに公共施設予約システムにて申込
・先着申込期間：利用日の1か月前の1日から4日前まで公共施設予約システムにて申込
※1か月5コマまで申請いただけます。
※4日を切ったご利用については受付へお問い合わせください。
企業など法人組織が使うこともできますか？
営利を目的とする団体・組織はご利用できません。
「営利目的の利用」は可能ですか？
ご利用いただけません。
どのような場合に「営利目的の利用」に含まれますか？
例えば、講師が教室を主催し、受講者から謝礼を集めるのは営利目的の行為と見なします。共通の目的を持った会費で構成される同好会等で、運営の為に会費を集める場合は営利目的とは見なしません。
付帯設備は有料ですか？
市内・市外の利用に関わらず無料でお貸し出しをしております。ご利用の際は受付へお声がけください。
また、一部の付帯設備は先着順で受け付けております。施設予約時にご確認ください。
その他
落とし物をしてしまったのですが、どこに問い合わせたらいいですか？
受付へお問い合わせください。
クレジットカード、電子マネー、キャッシュレス、IC決済は利用できますか？
ご利用いただけません。現金のみのお取り扱いとなります。
ここに記載されていない質問はどうしたらよいですか？
お問い合わせに記載の電話番号にご連絡いただくか、メールにてお問い合わせください。
なお、メールにてお問合せいただいた場合、ご連絡にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
